Sprawy kredytów frankowych wciąż budzą wiele emocji. Dla wielu kredytobiorców to temat trudny, stresujący i kosztowny. Często wiąże się z długimi procesami sądowymi oraz niepewnością co do ich wyniku. Z myślą o usprawnieniu postępowań, Sąd Okręgowy w Warszawie uruchomił pilotażowy program kierowania spraw frankowych do mediacji. Celem programu jest przyspieszenie rozwiązywania sporów pomiędzy kredytobiorcami a bankami, przy zachowaniu dobrowolności i poufności tego procesu.
Co warto wiedzieć o masowych mediacjach w sprawach frankowych? Jak przebiega takie postępowanie i czy może być korzystne dla Frankowicza?
Czym są masowe mediacje w sprawach CHF?
Mediacja to pozasądowa forma rozwiązania sporu. Odbywa się przy udziale bezstronnego mediatora, który pomaga stronom dojść do porozumienia. W przypadku mediacji w sprawach frankowych najczęściej chodzi o ustalenie nowych warunków spłaty lub zawarcie ugody kończącej spór.
Masowe mediacje dotyczą sytuacji, gdy wiele osób ma podobny problem z jednym podmiotem – zazwyczaj z tym samym bankiem. W Warszawie Sąd Okręgowy aktywnie kieruje tego typu sprawy do mediacji, wyznaczając mediatora oraz organizując spotkania informacyjne.
Mediacje frankowe w założeniu mogą skrócić czas trwania sprawy i ograniczyć formalności. W praktyce jednak, nie zawsze są korzystne finansowo dla kredytobiorcy.

Jak wygląda mediacja frankowa w praktyce?
W pierwszym kroku Sąd Okręgowy w Warszawie, po złożeniu przez kredytobiorcę pozwu, może wydać postanowienie o skierowaniu sprawy do mediacji frankowej. Wówczas sąd wyznacza również termin spotkania informacyjnego z mediatorem. Spotkanie może odbywać się stacjonarnie lub zdalnie.
Mediator przedstawia, na czym polega mediacja i zachęca strony do rozmowy. Kredytobiorca oraz bank mogą w terminie 7 dni złożyć sprzeciw wobec skierowania sprawy do mediacji. W przypadku braku sprzeciwu, rozpoczyna się właściwe postępowanie mediacyjne w sprawach kredytów CHF.
Co dzieje się podczas mediacji frankowej?
Mediacja frankowa odbywa się z udziałem mediatora wpisanego na listę sądową. Jest to osoba niezależna, której rolą jest ułatwienie porozumienia. Rozmowy są poufne – ich treść nie trafia do akt sprawy i nie może być później użyta w procesie.
Jeśli strony dojdą do ugody, jest ona zatwierdzana przez sąd i ma moc wyroku. Jeżeli jednak nie uda się osiągnąć porozumienia – sprawa wraca na zwykłą ścieżkę sądową.
Ważne: nawet jeśli mediacja frankowa nie przyniesie porozumienia, kredytobiorca ponosi koszty sądowe związane z przeprowadzeniem mediacji. Obejmują one wynagrodzenie mediatora oraz opłaty administracyjne. Dla wielu osób może to być niekorzystne finansowo, zwłaszcza jeśli bank od początku nie ma woli ugodowej.

Czy warto skorzystać z mediacji frankowych?
Mediacja w sprawach frankowych bywa szybsza niż proces. W sprzyjających warunkach może pozwolić na zakończenie sprawy już po kilku spotkaniach. Wówczas kredytobiorca unika długiego procesu, a ugoda daje spokój i stabilność finansową.
Z drugiej strony – jeśli strony nie zawrą ugody, Frankowicz traci czas i ponosi dodatkowe koszty. W niektórych przypadkach banki składają propozycje ugodowe, które są mniej korzystne niż możliwy wynik sprawy w sądzie.
Dlatego przed przystąpieniem do mediacji warto skonsultować się z kancelarią frankową. Dobrze przygotowana analiza może wykazać, że pozostanie w postępowaniu sądowym daje większe szanse na uzyskanie pełnego unieważnienia umowy lub zwrotu nienależnie pobranych świadczeń.
Program mediacji frankowych w Sądzie Okręgowym w Warszawie
Program mediacyjny realizowany przez Sąd Okręgowy w Warszawie ma na celu odciążenie sądów i zachęcenie stron do zawierania ugód. W ramach pilotażu organizowane są spotkania informacyjne, a do prowadzenia mediacji zaangażowani są doświadczeni mediatorzy.
W teorii to dobre rozwiązanie – sąd nie musi rozstrzygać każdej sprawy, a strony szybciej dochodzą do porozumienia. Jednak w praktyce mediacja nie zawsze odpowiada interesom kredytobiorcy. Zwłaszcza wtedy, gdy bank nie oferuje warunków zbliżonych do tego, co można osiągnąć w postępowaniu sądowym.

Co możesz zrobić, jeśli chcesz skorzystać z mediacji?
Jeśli otrzymałeś postanowienie sądu o skierowaniu sprawy do mediacji frankowej – nie rezygnuj z konsultacji prawnej. W ciągu 7 dni możesz wyrazić sprzeciw wobec mediacji i pozostać przy ścieżce procesowej.
W niektórych przypadkach mediacja może być opłacalna. W innych – korzystniejszym rozwiązaniem będzie prowadzenie sprawy do końca i uzyskanie unieważnienia umowy.
Każda sprawa frankowa jest inna. Warto zasięgnąć porady prawnej przed podjęciem decyzji o mediacji. Unikniesz w ten sposób dodatkowych kosztów i strat czasu.
Pamiętaj: mediacja to tylko jedna z możliwych dróg rozwiązania sporu z bankiem. Nie zawsze prowadzi do sprawiedliwego rozstrzygnięcia. Warto skorzystać z pomocy kancelarii CHF, która pomoże Ci wybrać najkorzystniejsze rozwiązanie w Twojej indywidualnej sytuacji.